TL9000


    TL9000是结合情报通讯产业的特点,按硬件、软件和服务各类分别制定的质量管理体系标准。该标准特别要求了能够衡量关键指标质量水平的成果测定指标。

    TL9000的独特之处在于对质量成果测定指标提出了要求。使用该指标可将引进的质量体系带来的利益定量化。根据定量化数据可以评价质量改进的程度,并可分析出经济效果最好的质量改进领域,由此了解同行业中的竞争地位。

    提供质量测定的统计资料可以有利于通讯设备的供应者和提供相应服务的
人员共同来解决核心问题。质量成果测定可将质量活动与经营活动联系起来,
使得企业经营者将质量管理体系的建立和运作作为企业的战略来追求。


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